Fue a las 18,35 horas cuando se recibió una llamada solicitando asistencia para un varón que había sufrido una luxación de hombro y no podía continuar por sus propios medios. El afectado se encontraba en el refugio de montaña de La Laguna Grande, en Navalperal de Tormes.

El gestor del 1-1-2 realizó una multiconferencia con Emergencias Sanitarias-Sacyl, que efectuó una primera valoración del caso e indicó al alertante de los pasos a seguir hasta la llegada de los servicios de rescate. De forma simultánea, el Centro Coordinador de Emergencias coordinó la intervención, localizando la posición exacta del herido y movilizando el helicóptero de rescate de la Junta de Castilla y León con dos rescatadores hacia la zona.

Los rescatadores accedieron al refugio en estacionario con apoyo de patín. Una vez junto al herido, el rescatador enfermero le prestó los primeros auxilios, tratándole el dolor e inmovilizándole el hombro en cabestrillo. A continuación se efectuó la evacuación en grúa doble con triángulo.

El helicóptero de rescate se desplazó hasta helisuperficie de Hoyos del Espino, punto pactado con Sacyl para el traspaso del paciente a una ambulancia de soporte vital básico (SVB), que trasladó al montañero al Hospital Nuestra Señora de Sonsoles. Este rescate fue el segundo efectuado el domingo en Gredos.