Imagen de archivoi de un técnico ante una instalación de fibra óptica. Imagen de archivoi de un técnico ante una instalación de fibra óptica.

Siguen las interrupciones

Candeleda sigue sin cobertura y estudia reclamar daños a Telefónica España

Avilared Ver comentarios 5 Martes, 24 de Diciembre de 2024 Tiempo de lectura:

Candeleda sigue padeciendo continuos cortes en los servicios de telefonía e Internet, por lo que el Ayuntamiento de la localidad estudia la posibilidad de reclamar a Telefónica de España SAU los daños ocasionados desde hace meses por esta situación.

Así, el Consistorio candeledano estudia emprender acciones legales contra la compañía ante esta situación que afecta en los útimos meses, por diferentes circunstancias, al municipio y a su comarca, lo que está generando un "impacto significativo en la actividad económica local, en el funcionamiento de los servicios públicos y en la vida cotidiana de los vecinos". 

 

Desde su punto de vista, esta situación podría suponer "un incumplimiento de las obligaciones contractuales de la compañía", así como "una posible vulneración del derecho de acceso a servicios básicos en igualdad de condiciones". 

 

El alcalde candeledano, Carlos Montesino, ve "inadmisibles" estos cortes "continuos" en la conectividad digital, sobre todo cuando se trata de entornos rurales en los que "la dependencia de estos servicios es mayor". 

 

"No es aceptable que sigamos siendo discriminados en el acceso a infraestructuras fundamentales", ha  comentado Montesino, antes de explicar que la situación ha alcanzado "un punto crítico con las dificultades actuales de conectividad en plenas fechas navideñas", una época "clave" para el comercio local, así como para "la comunicación entre familias y la organización de eventos". 

 

Reclamación colectiva

Según Montesino, vecinos del municipio han reportado que "incluso" en Nochebuena el acceso a Internet y telefonía "sigue siendo nulo, agravando aún más los problemas y dejando a muchas familias sin la posibilidad de comunicarse con sus seres queridos que están lejos".

 

El Consistorio recuerda la importancia de que los vecinos continúen rellenando el formulario de incidencias que ha puesto a su disposición hace unos días, al considerar que se trata de una herramienta "clave para documentar el alcance real de los problemas y reforzar cualquier acción que se decida emprender". 

 

Así, el Consistorio estudia reclamar una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos, así como exigir la implementación de medidas que garanticen la estabilidad y calidad del servicio en Candeleda y en el resto de la comarca del Bajo Tiétar.

 

El alcalde de Candeleda justifica que esta decisión se toma "en defensa de los derechos de los ciudadanos y con el compromiso de garantizar la igualdad en el acceso a servicios esenciales para el desarrollo económico y social del territorio".

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