La Diputación abre a alegaciones su plan turístico hasta 2031, que plantea renovar la marca ‘Ávila te toca’

El pleno de la Diputación aprobó inicialmente el documento el 3 de agosto. El anuncio publicado en el Boletín Oficial de la Provincia abre un periodo de información pública de 20 días hábiles desde su publicación para que los interesados puedan examinar el plan y formular alegaciones o sugerencias.

El documento está disponible durante ese periodo en el Servicio de Turismo de la Diputación y en la página web de la institución provincial. Si no se presentan alegaciones o sugerencias, quedará definitivamente aprobado sin necesidad de un nuevo acuerdo.

El borrador establece la política turística provincial para seis años y fija como objetivo consolidar Ávila como destino de interior vinculado principalmente a tres ámbitos: naturaleza, cultura y gastronomía. Para conseguirlo, estructura las actuaciones en cuatro grandes ejes: gobernanza y participación; sostenibilidad y regeneración del territorio; talento, innovación y transformación digital; y propuesta de valor, marca y promoción.

Menos viajeros que en 2019
El diagnóstico que sustenta el plan señala algunas de las debilidades que la Diputación pretende afrontar. Según los datos incorporados al documento, la provincia contabilizó 886.243 viajeros en 2025, un 10,5% menos que en 2019, y cerca del 90% fueron turistas nacionales.

Las pernoctaciones también permanecieron por debajo de los niveles anteriores a la pandemia: pasaron de 1.675.864 en 2019 a 1.466.542 en 2025. A ello se suma una estancia media reducida, de 1,65 días, con 1,66 días entre los viajeros nacionales y 1,58 entre los internacionales.

El gasto turístico, por su parte, alcanzó un máximo de 262,74 millones de euros en 2023, pero descendió posteriormente hasta los 250,09 millones en 2024 y los 231,57 millones de euros en 2025, según las cifras recogidas en el borrador.

Otro de los problemas identificados es la dependencia del vehículo privado. El plan cifra en un 96,05% el porcentaje de turistas nacionales que utilizaron su propio vehículo para llegar a Ávila en 2025, frente al 1,99% que empleó el tren y el 1,2% que recurrió al autobús.

Recuperar infraestructuras turísticas
Una de las áreas con mayor peso será precisamente la movilidad. El documento contempla elaborar y desplegar planes provinciales y comarcales para mejorar la conectividad, fomentar un transporte público adaptado también a turistas y trabajadores y avanzar hacia una señalización turística homogénea e inteligente.

Entre las actuaciones previstas aparece igualmente un programa provincial para recuperar y activar infraestructuras y equipamientos turísticos, además del diseño y promoción de rutas que conecten diferentes comarcas mediante recursos naturales, culturales y gastronómicos.

El plan no asigna una cifra presupuestaria global cerrada a todas estas medidas, sino que clasifica económicamente cada proyecto por horquillas: menos de 25.000 euros, entre 25.000 y 75.000, entre 75.000 y 200.000, entre 200.000 y 500.000 y más de 500.000 euros.

Observatorio para conocer al turista
La estrategia incluye además la creación de un Observatorio Turístico de la Provincia de Ávila, concebido como una plataforma para producir, recopilar, analizar y gestionar información sobre el sector. Esta actuación figura entre las consideradas de prioridad alta y está prevista a corto plazo.

El objetivo es paliar una de las carencias detectadas durante la elaboración del plan: la insuficiencia de información específica para conocer con precisión determinados comportamientos del visitante en la provincia y poder tomar decisiones basadas en datos. 

Junto al observatorio, se proyecta una red provincial de oficinas de turismo para compartir información y buenas prácticas y programas de formación para que administraciones y empresas utilicen los datos turísticos en su planificación.

Renovación de la marca
Otro de los cambios relevantes afecta a la imagen con la que se promociona la provincia. El plan propone estudiar y redefinir el posicionamiento turístico mediante la “renovación de la actual marca” ‘Ávila te toca’, una actuación calificada como de prioridad alta y prevista para el periodo inicial de ejecución. Esta marca data del año 2015.

Antes se plantea desarrollar una narrativa turística común que presente Ávila como destino de interior asociado a naturaleza, cultura y gastronomía. Posteriormente se prevé un plan de comunicación y una campaña digital multicanal para aumentar la promoción nacional e internacional, además de colaboraciones con creadores de contenido y un programa de embajadores del destino.

En el ámbito gastronómico, el documento propone elaborar un Plan de Turismo Gastronómico de la provincia y crear un catálogo digital de itinerarios y experiencias por comarcas que permita combinar en un mismo viaje los tres productos considerados estratégicos.

Digitalización
La hoja de ruta también aborda la falta de profesionales y el relevo generacional en determinadas actividades turísticas. Entre sus proyectos figuran un plan provincial de formación, alianzas entre empresas y centros educativos para fomentar la formación práctica y un servicio de asesoramiento dirigido a quienes quieran emprender en el sector.

La transformación digital incluye programas para facilitar la incorporación de nuevas tecnologías en pequeñas y medianas empresas, formación en competencias digitales y la utilización de herramientas como realidad aumentada o asistentes digitales para mejorar la interpretación de los recursos y la experiencia del visitante.

La ejecución se dividirá en tres periodos: 2026-2027, 2028-2029 y 2030-2031. Además, cada ejercicio contará con un Plan Anual de Gestión que determinará qué proyectos se ponen en marcha en función de los recursos económicos, técnicos y humanos disponibles.

La gobernanza recaerá en un comité estratégico, acompañado por una secretaría técnica y por tres mesas operativas dedicadas respectivamente a naturaleza, cultura y gastronomía. El propio borrador considera necesaria una estructura técnica con perfiles especializados en gestión de destinos, inteligencia turística, captación de fondos y marketing digital.

El cumplimiento de las actuaciones deberá evaluarse anualmente mediante indicadores, cuadros de mando e informes periódicos. Al terminar el periodo 2026-2031 está prevista una evaluación final de los resultados. El documento se encuentra todavía en fase de aprobación inicial. El trámite abierto con su publicación permitirá ahora incorporar, en su caso, las alegaciones y sugerencias que se presenten antes de que el Plan Estratégico de Turismo de la Provincia de Ávila 2026-2031 adquiera carácter definitivo.