El 016 recibió 164 llamadas desde Ávila en el primer cuatrimestre con implicación del entorno de las víctimas

Los datos, analizados por la Unidad contra la Violencia sobre la Mujer en la última Comisión de Asistencia al Subdelegado del Gobierno, reflejan una media de 41 llamadas mensuales y ponen de relieve una tendencia: el creciente papel de familiares, amistades y personas del entorno en la detección de posibles situaciones de violencia y en la búsqueda de ayuda para las víctimas.

Aunque las mujeres afectadas continúan siendo quienes utilizan mayoritariamente este recurso, el número de consultas realizadas por personas cercanas evidencia una mayor concienciación social ante una violencia que sigue requiriendo la implicación de toda la sociedad para su prevención y erradicación.

Febrero concentra el mayor número
La evolución mensual muestra un comportamiento relativamente estable durante el primer cuatrimestre del año. Enero cerró con 38 llamadas, de las que 32 fueron realizadas por las propias usuarias, tres por familiares o allegados y otras tres por terceras personas.

El mayor volumen se registró en febrero, con 47 llamadas. En ese mes, 35 procedieron directamente de las víctimas, mientras que diez fueron efectuadas por personas de su entorno y dos por otras personas. Durante marzo se contabilizaron 44 consultas, 39 de ellas realizadas por las propias mujeres, cuatro por familiares o amistades y una por otra persona. Abril, último mes con datos consolidados, registró 35 llamadas: 27 correspondieron a usuarias del servicio, seis a familiares o allegados y dos a terceras personas.

La distribución confirma que el teléfono 016 continúa siendo la principal vía de acceso para las víctimas que buscan información o apoyo especializado, pero también refleja que cada vez son más quienes, desde el entorno cercano, deciden dar el paso de solicitar orientación cuando detectan posibles situaciones de riesgo.

Implicación del entorno
Tras conocerse el informe, el subdelegado del Gobierno en Ávila, Fernando Galeano, ha subrayado la importancia de que familiares, amistades y personas cercanas no permanezcan al margen cuando sospechan que una mujer puede estar sufriendo violencia.

En este sentido, destaca "no solo la utilización de este recurso por parte de las víctimas, sino también el papel cada vez más activo del entorno cercano en la detección y acompañamiento ante situaciones de violencia de género". Asimismo, recalca la importancia de denunciar, utilizar los recursos disponibles y “reforzar la implicación de toda la sociedad para avanzar en la erradicación de la violencia contra las mujeres".

El subdelegado insiste en la necesidad de seguir difundiendo los recursos públicos disponibles para favorecer que las víctimas accedan cuanto antes a la protección institucional y a los servicios especializados.

Servicio gratuito y confidencial
El 016 constituye uno de los principales recursos de atención inmediata para mujeres que sufren violencia de género u otras formas de violencia contra las mujeres, así como para cualquier persona de su entorno que necesite información, asesoramiento o apoyo.

Gestionado por la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género desde su puesta en marcha en 2007, el servicio funciona las 24 horas del día, todos los días del año, es gratuito y no deja rastro en la factura telefónica. La atención es prestada por profesionales especializados y puede realizarse en 53 idiomas, además de contar con recursos adaptados para personas con discapacidad auditiva, del habla o con baja visión.

Se puede acceder al servicio marcando el número 016, a través de WhatsApp en el 600 000 016, mediante chat online en la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género o por correo electrónico en la dirección 016-online@igualdad.gob.es Desde su creación y hasta el pasado 1 de abril, el 016 ha atendido un total de 1.502.814 llamadas en toda España, consolidándose como uno de los principales instrumentos de atención y orientación frente a la violencia contra las mujeres.

Dispositivos de control telemático
El informe presentado por la Unidad contra la Violencia sobre la Mujer también analiza el seguimiento de las medidas judiciales de protección. A 30 de abril permanecían activos 15 dispositivos telemáticos destinados a controlar el cumplimiento de las prohibiciones de aproximación impuestas en casos de violencia de género en la provincia de Ávila.

En el conjunto de Castilla y León funcionaban 208 dispositivos, mientras que la cifra nacional ascendía a 4.329, a los que se suman otros 50 destinados al seguimiento de agresores en procedimientos relacionados con violencia sexual fuera del ámbito de la pareja.