Esta atención personalizada ha contribuido además a la generación de 87 puestos de trabajo directos, la mayoría en el medio rural. Según la entidad, el alcance territorial del servicio pone de relieve su vocación de proximidad: 216 personas fueron atendidas en municipios de la provincia, de las cuales 103 son personas mayores y 113 presentan alguna discapacidad. En la ciudad de Ávila, el número de usuarios ascendió a 207, con 63 mayores y 144 personas con discapacidad.

Desde Faema se subraya, según su directora general, Inma Pose, que este servicio está centrado en la persona y se adapta a sus necesidades específicas. Las intervenciones incluyen apoyo en tareas domésticas, acompañamiento a citas médicas, compras, ayuda en la administración de medicación, higiene personal y, cuando procede, refuerzo en terapia cognitiva mediante dispositivos electrónicos. Además, el servicio dispone de equipamiento como tensiómetros y pulsioxímetros para garantizar un seguimiento sanitario seguro.

Ley de Dependencia
El Servicio de Asistencia Personal de Faema cuenta con un equipo multidisciplinar compuesto por dirección, trabajadoras sociales, psicólogas y otros perfiles especializados, que coordinan cada plan de intervención con un enfoque individualizado y profesional. Este modelo permite asegurar que cada atención esté alineada con los objetivos vitales de la persona atendida.

Uno de los aspectos clave del programa es su accesibilidad: el coste está vinculado a la prestación reconocida por la Ley de Dependencia, teniendo en cuenta la capacidad económica del usuario.

“El grado de satisfacción de las personas atendidas y de sus familias es muy alto. Cada vez más personas se interesan por la asistencia personal porque permite vivir con mayor autonomía y tranquilidad, sabiendo que cuentan con un apoyo profesional y cercano”, según la directora general de la entidad.

Impulso al empleo femenino
El servicio tiene un impacto laboral, ya que cuenta con 87 asistentes personales empleados, de los cuales 39 trabajan en la capital y 48 en el medio rural. La entidad ha abierto además una nueva bolsa de trabajo para ampliar su plantilla en toda la provincia. El requisito principal es contar con formación en el ámbito sociosanitario, aunque Faema ofrece capacitación especializada para quienes no dispongan de experiencia previa en asistencia personal.

Con una plantilla global de 174 profesionales, prevé seguir creciendo en 2026. “Cuidamos mucho de nuestro capital humano, porque sin ellos nada de esto sería posible”, destaca Pose. Entre las medidas de apoyo al personal se incluyen planes de conciliación familiar, flexibilidad laboral, protocolos contra el acoso laboral y bonos de bienestar que cubren atención psicológica y fisioterapia gratuita.