El siniestro, registrado a las 23,45 horas, fue comunicado a la Sala de Operaciones del 1-1-2 Castilla y León, desde donde se alertó a la Guardia Civil de Tráfico de Ávila, a los bomberos de Ávila y a Emergencias Sanitarias-Sacyl. La llamada inicial informaba de un choque por alcance en el que se vieron implicados una furgoneta y un turismo, y advertía de que uno de los ocupantes, un hombre, se encontraba herido y atrapado en el interior de uno de los vehículos.

Sin embargo, la intervención de los bomberos no fue finalmente necesaria, ya que el herido logró salir por sus propios medios del vehículo. Se había comunicado que había un hombre herido y atrapado, se había indicado en el aviso recibido por el 1-1-2, aunque posteriormente el herido logró salir del vehículo por sus propios medios.

Emergencias Sanitarias desplazó al lugar recursos para atender al hombre, que se encontraba consciente en el momento de la atención.