Comisiones Obreras pone el foco en el final del año 2025 y principios de 2026, cuando se ha llegado a una veintena de bajas de personal en el centro, que “no han sido cubiertas como requieren, lo que se une a las ausencias por vacaciones y distintos permisos a los que los trabajadores tienen derecho”.

Según este sindicato, “esta situación conlleva una carga de trabajo multiplicada para los trabajadores, y un resentimiento en la atención que los residentes reciben, compensado con un esfuerzo extraordinario de la plantilla”.

En esa misma línea, el sindicato asegura que la respuesta trasladada a su demanda de sustituciones no ha resuelto el problema. “La única respuesta que se ha tenido a la demanda de cobertura de bajas fue a mediados del mes de diciembre, en que se explica que no se realizan contrataciones por cuestiones presupuestarias”, han indicado.

Turnos con mínimos
Uno de los puntos centrales de la denuncia es la dotación en momentos concretos de la jornada. El sindicato sostiene que “ha habido, en las  últimas semanas, turnos de mañana cubiertos únicamente por dos TCAE, cuando el mínimo para garantizar la atención requerida es de cuatro, o la existencia de turnos de mañana en pabellones de elevada carga asistencial cubiertos con una sola TCAE”. 

En cuanto a las consecuencias, advierten que la situación “pone en riesgo poder cubrir las necesidades básicas de los residentes, como higiene, movilizaciones, así como acudir a consultas especializadas o atender situaciones de urgencia, aparte de poner en juego la salud de los trabajadores, a los que se les exige lo mismo siendo la mitad de personal”. 

El sindicato añade que la situación se repite en otros turnos, como en turnos de tarde con dos auxiliares cuando lo mínimo son tres, o turnos de noche con una auxiliar en las distintas ubicaciones, “dándose la situación de personal que se desplaza en el mismo turno entre varias ubicaciones por la falta de efectivos y la cantidad de huecos que hay pendientes de cubrir”.

Cambios continuos de turnos
Además del número de profesionales, ambos sindicatos describen inestabilidad en la organización del trabajo, con “continuos cambios de turnos, requeridos con inmediatez para cubrir ausencias, que condicionan la conciliación de la vida laboral y personal de los trabajadores”.

Por su parte, UGT también coloca la atención en la planificación, dado que “las carteleras, aunque se entregan con antelación adecuada, pueden sufrir variaciones hasta tres veces en una semana, lo que indica claramente una falta de previsión y organización indudable”, en un contexto de una situación que “se está agravando aún más, si cabe, una situación insostenible”.

“Las trabajadoras y trabajadores del Centro Residencial Infantas Elena y Cristina de Ávila se encuentran en una situación insostenible”. En cifras, apuntan que hay 17 bajas de TCAE, de las cuales solo hay seis cubiertas, y vincula la falta de sustituciones con un posible efecto en cadena: “principalmente, no cubrir estos puestos está desencadenando que el resto de trabajadores asuman más tareas, más turnos y que por la sobrecarga de trabajo, las bajas sigan aumentando. Si no se pone arreglo a la cobertura de puestos, la merma de la plantilla será mucho más preocupante en un breve periodo de tiempo”.

Un TCAE por pabellón

Como ejemplo, UGT describe el turno de tarde y el impacto que tendría una salida a consulta: “En turno de tarde, los pabellones deberían estar asistidos por tres TCAE; en la actualidad solo son dos los profesionales que se ocupan en este turno. Sin contar que, si hay que acompañar a algún usuario a una consulta, el pabellón solo quedaría con un profesional de esta categoría al cargo”. Ocurre lo mismo con las plazas de médico, dado que hay dos en plantilla, pero solo una se encuentra cubierta.

Según UGT, además “hay desequilibrio de personal entre los pabellones, que pudiera ser por las distintas patologías de los residentes, pero los trabajadores comunican que no es así” sino por “una falta de organización que genera un malestar importante entre el personal de esta categoría del centro”.

Por su parte, CCOO enmarca la situación como un problema que, a su juicio, ha dejado de ser coyuntural: “El hecho de que todas estas situaciones sean reiteradas en el tiempo, está transformando el problema en estructural”.