Digitalizar una agencia de viajes ya no es solo una tendencia: es la clave para ganar tiempo, precisión y rentabilidad. En este contexto, Gesintur te ayuda con tu agencia de viajes, ya que ofrece una solución que transforma por completo la operación diaria de tu gencia, dejando atrás las tediosas tareas manuales.

Para quienes aún dudan, el contraste de usar el software GIAV entre el antes y el después es clarísimo. Y para empezar a visualizarlo, nada mejor que ver cómo este cambio impacta en reservas, facturación y gestión de clientes.

Si quieres explorar más, te explicamos qué es el software para agencias de viajes de Gesintur y cómo beneficia tu negocio de turismo a nivel de rentabilidad, tiempo y ahorro de esfuerzo.

Antes de la digitalización: trabajo disperso y riesgo de errores

La mano humana es clave para la confianza y el trato personal. Pero cuando se trata de manejar información, confiar solo en ella es un riesgo. La digitalización no reemplaza el toque humano; lo potencia, liberándolo del trabajo pesado para que se enfoque en lo que realmente importa: el cliente.

Con esto en mente, estas eran las desventajas reales de trabajar de forma manual y dispersa:

Exceso de tareas manuales

Antes de digitalizarse, muchas agencias trabajan con hojas de Excel, documentos dispersos o incluso cuadernos físicos. Esto genera información duplicada, versiones contradictorias y una dependencia enorme del “método personal” de cada agente.

Errores frecuentes en la facturación

Al no existir un sistema que conecte reservas y facturas, los fallos son habituales. Por ejemplo, te consigues con datos mal copiados, conceptos omitidos o discrepancias entre lo reservado y lo facturado.

Todo esto termina afectando la rentabilidad y es tiempo perdido en revisiones interminabloes que csi nunca terminan perfectas.

Dificultad para controlar clientes y proveedores

Historiales incompletos, comunicaciones en distintos canales y falta de seguimiento real. Sin duda alguna, se trata de un aspecto que limita la capacidad de ofrecer un servicio personalizado y reduce las oportunidades de venta.

Después de implantar GIAV: eficiencia, orden y datos fiables

La implantación del software de gestión para agencias de viajes de Gesintur,dará un giro inmediato a la gestión de tu negocio de turismo. No solo reduce tareas, sino que convierte el día a día en un flujo ordenado y automático.

A continuación, tres ejemplos concretos de cómo cambia el trabajo:

Gestión de reservas centralizada

Una vez que actives GIAV, todas las reservas quedan en un único sistema, el cual es accesible para todo el equipo.

Es decir, cada reserva se vincula automáticamente con el cliente correspondiente, se generan vouchers y documentos sin duplicados y se puede consultar el estado en tiempo real.

Facturación automatizada y precisa

Ten en cuenta que la conexión entre reservas y facturas elimina la posibilidad de error humano. La factura se genera en un clic, se actualizan las comisiones y se obtiene un trazado claro para auditorías y revisiones. La agencia gana seguridad y transparencia.

Clientes mejor atendidos gracias al CRM

Este CRM integrado permite ver el histórico de cada viajero, sus preferencias, viajes pasados y oportunidades futuras. Esto mejora la atención y facilita acciones comerciales más personalizadas y efectivas.

¿Por qué tantas agencias están dando el salto?

En la actualidad, digitalizarse no implica procesos complejos. Es por eso que GIAV está diseñado para una implantación sencilla y acompañada, para eliminar barreras y ayudar a que el cambio sea natural. Aparte de eso, estas son otros d elos beneficios que atraen a los clientes:

• Reducción de costes y aumento de productividad

• Más tiempo del equipo humano para el asesoramiento y atención al cliente.

• Decisiones basadas en datos reales

• Más datos dispoinibles para comprender las necesidades de los clientes.

• Permite actuar con visión estratégica, algo que es casi imposible con métodos manuales.

Da el paso: infórmate o solicita una demo

Como puedes ver, digitalizarse es más sencillo de lo que parece cuando se elige una herramienta especializada.

Si quieres ver cómo podría transformar tu día a día, puedes informarte o solicitar una demo sin compromiso. El cambio empieza con una conversación.