Bajo el lema ‘Visión, alma y acción para el dircom del futuro, el evento ha sido organizado por la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), reuniendo a profesionales de empresas, instituciones y consultoras.

Durante el congreso se han abordado los retos a los que se enfrenta la comunicación corporativa en un entorno marcado por la transformación tecnológica, la desinformación y la aparición de nuevos liderazgos. El objetivo del encuentro ha sido “reafirmar su papel estratégico, ético y humano” dentro de este nuevo contexto global.

El programa ha combinado “inspiración, debate y trabajo colaborativo sobre los grandes retos de la profesión”, según la organización profesional que agrupa en España a los directivos de Comunicación, Asuntos Corporativos y Relaciones Institucionales de empresas, instituciones y consultoras.

Una de las participantes, Margarita Álvarez, experta en liderazgo y bienestar, invitó a los comunicadores a "reconectar con el propósito personal y colectivo, poniendo en valor la empatía, la autenticidad y la creatividad como pilares esenciales del liderazgo comunicativo".

Guardianes

"Los directores de Comunicación sois los guardianes del alma de la corporación", dijo en una intervención en la que invitó a los asistentes a "situar a las personas y los valores en el centro de la estrategia corporativa, como condición indispensable para construir confianza y reputación sostenibles". En la misma intervención, la que fuera fundadora del Instituto de la Felicidad de Coca-Cola afirmó: "la comunicación va de ser de verdad. En comunicación no hay nada más potente que la autenticidad". 

Ya en la segunda jornada, Jordi García Tabernero, director general de Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Naturgy ha destacado que las empresas y organizaciones necesitan "una comunicación más empática y humilde, en plano de igualdad, y no de arriba hacia abajo, como se hacía en épocas anteriores".

Por su parte, Goretti Hildago, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Chiesi España&Portugal, ha recalcado que "cuando se juntan los tres términos que enmarcan el congreso -visión, alma y acción-, se señala un rumbo que nos permite avanzar y transformarnos".

Anticipación

Por su parte, Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, ha recordado la importancia de la visión como cualidad del dircom: "No debemos ser una función de las que se descuelga, sino que nuestra visión y capacidad de anticipación, nos tiene que hacer ir un paso por delante". 

Los socios de Dircom se han reunido en torno a cinco mesas de trabajo para debatir sobre los principales retos que afronta la comunicación: el fortalecimiento del rol del dircom como directivo estratégico; la gestión de la Comunicación Interna para fidelizar el talento, la creación de narrativas auténticas que generen impacto; la incorporación ética y creativa de la Inteligencia Artificial en la Comunicación y el Horizonte Dircom.

De esos espacios colaborativos han surgido las conclusiones del congreso, en las que los participantes han coincidido en la necesidad de "fortalecer el rol del dircom como actor estratégico y reforzar su influencia en los órganos de decisión de las organizaciones".