La víctima, que se habría resbalado con una piedra, se encontraba semiinconsciente en una zona de difícil acceso. La llamada de alerta fue recibida en la sala de operaciones del Centro Coordinador de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León a las 15,48 horas del sábado. El gestor del 112 estableció de inmediato una multiconferencia con Emergencias Sanitarias-Sacyl y con el propio Centro Coordinador de Emergencias para activar el dispositivo de rescate.

Sacyl se encargó de realizar una primera valoración de la situación e indicó al alertante las instrucciones a seguir hasta la llegada de los servicios de emergencia, a la vez que el Centro Coordinador de Emergencias localizó la ubicación exacta de la mujer y movilizó un helicóptero de rescate de la Junta, que despegó con dos rescatadores, uno de ellos enfermero. También se dio aviso del incidente a la Guardia Civil.

Una vez en la zona, los rescatadores accedieron hasta la víctima mediante grúa simple. Tras una primera valoración en el lugar, la mujer fue izada al helicóptero con una grúa doble equipada con triángulo de evacuación, acompañada en todo momento por el rescatador enfermero.

El helicóptero trasladó a la herida hasta Arenas de San Pedro, donde se había pactado un punto de traspaso entre el técnico del Centro Coordinador de Emergencias y los servicios de Sacyl. Desde allí, una ambulancia se hizo cargo de la evacuación final al hospital de Talavera de la Reina (Toledo).