La alerta fue recibida a las 15,18 horas del sábado a través de una llamada telefónica que informaba de que el escalador había caído quedando inconsciente. La interlocución con los servicios de emergencia se desarrolló mediante una multiconferencia entre el 1-1-2, Emergencias Sanitarias-Sacyl y el Centro Coordinador de Emergencias. Entonces se guio al alertante sobre las maniobras que debía realizar hasta la llegada de los servicios de emergencia.

Un helicóptero medicalizado y una UVI móvil se movilizaron para trasladar a dos rescatadores, uno de ellos enfermero. También fueron alertados la Guardia Civil, incluidos los especialistas del Grupo de Rescate e Intervención en Montaña (GREIM).

El Grupo de Rescate de la Junta localizó a los escaladores al pie de la vía conocida como Las Gemelas. El helicóptero se mantuvo en vuelo estacionario para permitir el descenso de los rescatadores mediante maniobra de grúa, que confirmaron el fallecimiento del montañero.

El operativo continuó con el traslado del GREIM desde Arenas de San Pedro hasta el lugar del suceso, donde se llevaron a cabo las diligencias judiciales necesarias. Finalmente, el helicóptero de la Guardia Civil acudió para trasladar el cuerpo del fallecido.

La Cuerda de Los Galayos, en la Sierra de Gredos, es una zona frecuentada por escaladores, conocida por su dificultad técnica y la belleza de su entorno.