Después de que a primera hora del sábado se evacuase a un montañero que se lesionó con sus propios crampones, la sala de operaciones del 112 recibió una llamada a las 13,25 horas en la que se pidió asistencia desde el refugio de montaña de La Laguna Grande de Gredos, en Navalperal de Tormes.

El helicóptero de rescate de la Junta acudió con dos rescatadores, uno de ellos enfermera, hacia la zona. Tras tomar tierra en las inmediaciones del refugio, los rescatadores bajaron, y la enfermera trató los síntomas de la mujer, de 25 años, dentro del refugio. Una vez atendida la mujer, fue trasladada hasta la helisuperficie de Hoyos del Espino, desde donde fue trasladada al Hospital Nuestra Señora de Sonsoles en ambulancia de soporte vital básico.