Estos hechos fueron denunciados el 12 de noviembre por el responsable de un establecimiento por un presunto delito de estafa telemática, poniéndose en marcha la operación Little Water.

La denuncia alertaba de un supuesto fraude realizado mediante compras fraudulentas a través de la plataforma online de la compañía, lo que hizo que el Equipo @ pusiera en marcha una "minuciosa" investigación que reveló el uso de técnicas delictivas para llevar a cabo compras fraudulentas. Entre ellas, la ocultación de identidad.

Esa forma de actuar le permitió realizar varias transacciones y posteriormente devolver los productos obtenidos, para después reemplazarlos por otros de inferior valor, pero quedándose con los artículos originales. 

La supuesta responsable de estos hechos, que fue descubierta a partir del rastreo y análisis de las transacciones realizadas, compraba dispositivos electrónicos, entre otros objetos, a través del departamento de ventas del establecimiento comercial, antes de proceder posteriormente a su devolución.

Cajas sin el dispositivo original

Al revisar los productos devueltos en el almacén, se descubrió que algunas cajas no contenían el dispositivo original, ya que habían sido reemplazados por objetos de bajo valor. En algunos casos llegó a realizar hasta cuatro devoluciones por el mismo producto.

En las devoluciones reemplazaba el dispositivo electrónico original, de alta gama, sin realizar el pago correspondiente, solicitando uno nuevo por los presuntos daños estéticos en el adquirido, llegando incluso a justificar la devolución por desperfectos en el paquete entregado.

Así intentaba engañar al establecimiento comercial, que seguía el protocolo de devolución establecido, lo que le permitía quedarse con varios de los dispositivos electrónicos devueltos, pese a haber realizado solo la compra de uno.

Esta forma de actuar fue descubierta tras el seguimiento "detallado" de las transacciones y la inspección "minuciosa" de los productos devueltos, lo que permitió descubrir esta actuación delictiva, procediendo a la detención de la supuesta responsable, una vecina del sur de la provincia de Ávila.

Con esta operación han sido recuperados dos smartphones de alta gama adquiridos de forma ilícita. Así, tanto la mujer como los objetos recuperados fueron puestos a disposición judicial.