El objetivo es proporcionarles un acceso rápido y sencillo a la información que necesitan. Esta herramienta ofrece “datos clave tanto para quienes desean estudiar en la UCAV como para aquellos que ya forman parte de su comunidad académica”.

El chatbot permite a los usuarios consultar información relevante como planes de estudio, plazos de preinscripción y matrícula, y tasas académicas. Además, los estudiantes actuales pueden acceder a los horarios de clases y solicitudes, y obtener asistencia en trámites administrativos como la presentación de instancias o el reconocimiento de créditos. También ofrece soporte en temas tecnológicos, como la recuperación de claves de acceso a la plataforma de la UCAV y el uso de manuales de usuario.

El chatbot también redirige a los usuarios a secciones específicas del sitio web de la universidad, como los horarios, o les facilita enlaces de descarga cuando sea necesario.