Dentro del marco de mejora de la eficacia y eficiencia de la Administración Pública, se trata de un plan diseñado para facilitar a los ciudadanos los trámites de renovación de documentación, con un enfoque en la actualización del DNI electrónico.

Una de las acciones más destacadas del plan es la instalación de dos nuevos Puestos de Actualización de Documentación (PAD) en la Comisaría de Policía Nacional de Ávila. Además, se ha proyectado la adquisición de tres puestos adicionales que se instalarán en Arévalo, Sotillo de la Adrada y Arenas de San Pedro. Estos puestos permiten a los ciudadanos renovar los certificados digitales del DNI, cambiar contraseñas y realizar operaciones de consulta y verificación del DNI electrónico sin necesidad de asistencia personal, lo que contribuye significativamente a la seguridad y privacidad del ciudadano.

Paralelamente, se ha introducido un módulo de expedición múltiple denominado DNI Exprés en la capital, cuya puesta en funcionamiento se espera en breve. Este sistema permite la atención simultánea de dos personas por un único expedidor, manteniendo la privacidad de cada ciudadano durante la expedición de los DNI-e estándar. 

El módulo de DNI Exprés incluye la toma de fotografía in situ, lo que incrementa la seguridad y descarta cualquier posibilidad de suplantación o usurpación de identidad. También captura otros datos biométricos del titular en el instante de la renovación y permite al interesado personalizar la contraseña de acceso a los certificados electrónicos almacenados en el chip del documento.