Según la portavoz municipal, Eva Arias, la web municipal presenta "algunas deficiencias patentes en todo su conjunto". En este sentido, hace referencia a un “diseño mejorable”, una estructura de las áreas de interés público “deficiente”, así como “errores en la información, demora en la publicación de documentación o duplicidad parcial de las mismas”.

Además, ha criticado la “utilización partidista” que a su juicio realiza el equipo de Gobierno, de Por Ávila, de la aplicación bando móvil 'Ávila informa', en lo que en su opinión supone “un gasto superfluo a las arcas municipales”, teniendo en cuenta que “una buena utilización de las redes sociales municipales no genera ningún tipo de coste adicional ni mantenimiento como en este caso una aplicación". 

“El uso de la página web que hace Por Ávila es muy deficiente y, además, la plataforma precisa de una remodelación en su totalidad al ser poco atractiva y anticuada, nada intuitiva ni sencilla", ha lamentado Eva Arias, quien señala que la sede electrónica del Consistorio acumula en los últimos días “múltiples quejas ciudadanas debido a la ausencia de respuesta a las peticiones y demandas de los abulenses”.
 

Duplicación de canales

Para Arias, esta misma situación se traslada al uso que el gobierno municipal realiza de unas redes sociales del Ayuntamiento que “adolecen de problemas muy similares a la web", al existir cuentas para algunas áreas como turismo, mercado medieval, Espacio Joven Alberto Pindado y Edusi.

"No es entendible duplicar los canales de información del Ayuntamiento sin verificar la repercusión de los mismos, sobre todo cuando el trabajo que está haciendo Por Ávila no es el adecuado y sería conveniente que priorizasen y mejorasen el uso de la cuenta oficial", ha relatado la portavoz municipal socialista. 

Fallos

El grupo municipal del PSOE ha desglosado algunas de las “deficiencias” que ha encontrado en la web municipal. Entre ellas, señala un diseño global “muy mejorable, con información condensada al centro de la pantalla, tipografía y tamaño de letra de dificultosa lectura, especialmente, para personas mayores o con dificultad visual”.

Igualmente, habla de una estructuración “pésima” de las distintas áreas de interés público, con una disposición “caótica, con cuantiosos enlaces que crean un laberinto para llegar al apartado deseado”.

Asimismo, señala “errores en la información -algunos ya subsanados y otros siguen siendo confusos-”, así como de “problemas en la búsqueda de términos, fechas y programación que hacen dificultosa la labor de los ciudadanos para encontrar plazos de actuaciones específicas”. En este sentido, ha puesto como ejemplo la Edusi que, “en el apartado de evaluación, los plazos de los contratos son los correctos si se observan a la vez, pero al seleccionar uno concreto las fechas que aparecen son incorrectas”.

A todo ello se suma la “tardanza en la publicación de documentos que deben estar sometidos a la exposición pública durante un periodo de tiempo, lo que reduce el límite de plazo disponible para los ciudadanos y, finalmente, duplicidades parciales”.