Las investigaciones se iniciaron como consecuencia de la denuncia presentada por el director del establecimiento en la Comisaría de Policía, donde contó que un cliente había pernoctado en sus instalaciones siete días, durante los cuales hizo uso del servicio de restauración, la cafetería y el servicio de lavandería.

Tras su estancia, al abandonar el hotel, el detenido puso como "excusa" para no pagar "un problema con las tarjetas bancarias", diciéndole a la persona de recepción que "no se preocupara" ya que "haría una trasferencia bancaria".

Transcurridos los días, los responsables del hotel intentaron ponerse en contacto con este cliente al no haber recibido ninguna transferencia por el importe correspondiente. Además, no respondía a las llamadas.

Tras presentar la denuncia, la Brigada de Policía Judicial realizó las gestiones necesarias y procedió a la localización y detención de este individuo que, una vez realizado el correspondiente atestado, fue puesto a disposición judicial.