La oficina ofrece información, orientación y apoyo personalizado para personas en situación de dependencia, personas con discapacidad intelectual y personas mayores, sus familias, entidades y ciudadanía en general, y se ha puesto en marcha con el objetivo de "estar más presentes en la comarca para proporcionar una atención más cercana e inmediata" a los vecinos de los pueblos más cercanos. 

Así, se pretende proporcionar a las personas los medios necesarios para llevar a cabo su Plan Individual de Vida Independiente, facilitando la autodeterminación y la toma de decisiones de las personas en situación de dependencia y posibilitando una nueva alternativa de servicio centrado en la persona, que le permita vivir su propia vida sin tener que abandonar su vivienda.

El horario de atención al público, por el momento, es los miércoles y viernes (de 9 a 15 horas). Pronisa destaca el hecho de que la apertura de esta oficina ha sido posible gracias a la colaboración del Ayuntamiento de la localidad y los organismos participantes en el proyecto 'A gusto en casa'.