El hecho se ha producido pasadas las 11 horas cuando, con la intención de aparcar en el estacionamiento subterráneo que se encuentra debajo de la plaza y por culpa del navegador, el vehículo ha cruzado la plaza y se ha adentrado entre los dos edificios, sin percatarse que había una escalinata. Se ha quedado varado en el primer tramo de las escaleras.

Según testigos, el vehículo ha entrado en la plaza del Mercado Grande por la calle Estrada, que se encuentra reservada a vehículos para carga y descarga y acceso a garajes. Para acceder a la calle Estrada ha tenido antes que pasar por la plaza de Italia, a la que también solo se puede entrar para carga y descarga.

El accidente se ha saldado sin heridos ni daños materiales, pero con un aparatoso rescate del vehículo.