El Servicio de Emergencias 112 recibió el aviso a las 23,46 horas del lunes a través de una llamada que solicitaba asistencia sanitaria inicialmente para dos mujeres, una de ellas menor de edad, en un domicilio situado en la calle Pintor Martín Vázquez.

Hasta allí se trasladaron una Unidad Medicalizada de Emergencias de Sacyl, que atendió a los pacientes en el Punto de Atención Continuado de Arenas, al mismo tiempo que fueron avisadas la Guardia Civil de Ávila y la Policía Local de Arenas de San Pedro.

En el lugar del suceso, los servicios de emergencia comprobaron que se trataba de una intoxicación por monóxido de carbono, posiblemente originada por una caldera. 

Allí fueron atendidos finalmente un niño de 4 años y una joven de 17, así como una mujer de 41, que fueron trasladados en ambulancia de soporte vital básico al Hospital de Talavera de la Reina.