Fue a las 21,31 horas del martes cuando el Servicio de Emergencias 112 recibió un aviso por la humareda que había en la cocina de un piso. El incendio se produjo al dejar la comida en una sartén.

Hasta el lugar de los hechos se desplazaron el cuerpo de Bomberos y la Policía Local, así como un equipo UVI, que tuvo que trasladar a una de las personas que se encontraba en ese momento en el hogar, aunque no se encontraba afectada por el humo, ni con quemaduras, pues la intervención tuvo que ver con una patología previa.