El hecho se produjo a la 1,24 horas de la madrugada del viernes al sábado, a raíz del fuego en la calle de los Sargentos Provisionales, cuando una llamada pidió asistencia para el vecino de una vivienda. Desde el 112 se alertó a la Guardia Civil; a los bomberos de Ávila, que pidieron apoyo a los bomberos de la Comunidad de Madrid; y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del Centro de Salud de Lanzahíta.

Cuando los sanitarios llegaron a la vivienda, atendieron al afectado por el humo, un hombre de 67 años, que después fue trasladado en una ambulancia de soporte vital básico al Hospital Nuestra Señora de Prado, de Talavera de la Reina (Toledo).