La organización de consumidores presentó el 11 de mayo una acción de cesación contra la entidad bancaria por los cambios “abusivos” por la modificación de los contratos, de libretas de ahorro y cuentas corrientes, que Caja de Ávila mantenía con sus clientes al integrarse en la operativa de Bankia.

La modificación “unilateral” de los contratos de las comisiones bancarias, que las aumentó considerablemente, así como los intereses acreedores que se abonaban a los clientes por el mantenimiento de saldo en sus libretas de ahorro y cuentas corrientes, que se eliminaron, produjo “un desequilibrio importante en contra de los intereses económicos de los clientes”.

En la demanda pidieron en la demanda la supresión de los contratos de la cláusula que otorgaba “intereses cero por ciento a los acreedores”, y la prohibición en el futuro, a la vez que solicitaron “la devolución de las cantidades retenidas indebidamente o no abonadas por la aplicación de la cláusula que se cree nula”, a la vez que “el abono de los intereses acreedores previamente pactados en los contratos suscritos con los consumidores por Caja de Ávila, según las condiciones particulares en ellos pactadas”.