El suceso se ha producido minutos antes de las 17 horas del domingo, cuando el Servicio de emergencias 112 ha recibido una llamada desde el refugio de la Laguna Grande, informando de que una mujer de 27 años había resultado herida al caerle una piedra en la cabeza. Según el alertante, la víctima perdió en un primer momento el conocimiento y tenía una brecha.  

Una vez comunicado el incidente al Centro Coordinador de Emergencias de Protección Civil, este ha movilizado el helicóptero de salvamento con dos rescatadores de Protección Civil hacia la zona. Además, ha avisado del incidente a la Guardia Civil, a la Policía Local de Piedralaves, a los Bomberos de Ávila y a Emergencias Sanitarias de Sacyl, que ha movilizado una ambulancia soporte vital básico hasta la localidad de Hoyos del Espino.

El helicóptero de rescate ha tomado tierra junto al refugio de la Laguna Grande y ha recogido a la víctima, para ser evacuada hasta Hoyos del Espino. Allí le esperaba una ambulancia soporte vital básico de Sacyl, que se  ha encargado de trasladar a la montañera de 27 años al centro de salud y, posteriormente, al Complejo Asistencial de Ávila.