En la presentación de dicha memoria, el delegado episcopal de Cáritas, Antonio Luis Nicolás, ha elogiado la acción de los voluntarios y la colaboración de la sociedad en su conjunto, al mismo tiempo que ha afirmado que 2020 "pasará a la historia" y será "referencia" para comprender lo que está sucediendo y lo que ocurrirá en el futuro.

No obstante, ha lanzado un mensaje de "esperanza" a la sociedad, haciendo especial hincapié en que esta crisis está demostrando que "nadie se salva solo".

En total, la acción de Cáritas en los diferentes programas supuso un gasto total de 1.128.697,43 euros, de los cuales el 57% proceden de fuentes privadas y el otro 43% de financiación pública.

La responsable de Acogida y Atención Primaria, María Estévez, ha indicado que en 2020 fueron atendidas en  Ávila a 1.643 personas (799 familias), lo que supuso un incremento cercano al 40%. Ese programa en su conjunto superó el medio millón de euros en sus diferentes vertientes.

Albergue de transeúntes
En el repaso a las estadísticas del año pasado con motivo del Día de la Caridad, que se conmemora en la festividad del Corpus Christi, uno de los datos más "escalofriantes" según Antonio Luis Nicolás fue el del albergue de transeúntes. Ese espacio atenció en todo 2020 a 171 personas, mientras que "solo este mes de mayo" lo hizo con 178 personas, siete personas más que todo el año pasado.

Según Nicolás, el albergue está "al máximo de su capacidad", con una media de 9 personas al día, frente a la media de 2 o 3 que era habitual. Por eso, Cáritas a firma convenios con hostales para acoger a estas personas .

Por otra aprte, el dispensario atendió a 826 personas y el ropero a 220, mientras que las que recibieron ayudas económicas fueron 288 y el servicio específico de primer nivel, para el apoyo y seguimiento a personas drogodependientes y familiares llegó a las 285 personas.

En el área de Empleo, Jesús Gil ha destacado la atención a 518 personas durante 2020, lo que supuso un incremento del 25%, pese a lo cual 137 personas lograron la inserción laboral y otras 3 montaron pequeñas empresas.

Al respecto, Jesús Gil ha indicado que, pese a las dificultades del momento, hasta el pasado mes de mayo, un centenar de personas ya se habían insertado en el mercado laboral, lo que es "un motivo de esperanza", destacando la demanda de trabajadores para el "cuidado de mayores" y la hostelería.