Los productos se pueden depositar en el Palacio de los Serrano (de 10 a 14 horas), donde permanecerán hasta su recogida por parte de personal de Cáritas.

Los artículos no perecederos más necesarios son productos de aseo personal y limpieza del hogar, legumbres, arroz, harina, azúcar, cacao, café, infusiones, especias, conservas, tomate, leche en polvo infantil, pañales y aceites.

Desde el economato social de Cáritas Diocesana de Ávila se proporciona el acceso a productos de consumo básicos a aquellas familias con las que la entidad está realizando un proceso individualizado de intervención social y que carecen de poder adquisitivo para poder cubrir las necesidades básicas, además de fomentar su autonomía, libertad y dignidad en el momento de adquisición de esos productos.