Por un lado, destacan que no hay prueba científica de que mascotas o animales domésticos puedan padecer o ser fuente de infección del coronavirus, pero sí contagiar al contacto con su pelaje "sólo si han estado en contacto con enfermos de coronavirus". 

En el caso de que una persona tenga síntomas (tos, fiebre o dificultad respiratoria) es conveniente evitar el contacto físico con su mascota u otros animales.

Los expertos aconsejan la conveniencia de que una persona sana cuide de su mascota mientras su propietario se encuentre enfermo o en cuarentena. Si no fuera posible, recomiendan utilizar mascarilla en la medida de lo posible y lavarse las manos antes y después del contacto.

También destacan que si la mascota tuvo contacto con alguna persona con coronavirus, cuando se lleve al animal doméstico a la clínica hay que avisar previamente al veterinario.

Para el personal de las clínicas veterinarias se aconseja extremar las medidas de higiene, tanto en la clínica como fuera del lugar de trabajo (lavado de manos, no tocar ojos o nariz y boca), y usar el gel desinfectante hidroalcohólico antes y después de cada consulta o contacto con animales y clientes.

Cada animal sólo puede ir acompañado a la clínica con una persona como máximo y, si es posible, estar solo durante el reconocimiento o tratamiento. También se limita al máximo el número de personas juntas en la sala de espera o en la entrada de la clínica.

Si el animal ha estado con un afectado por Covid-19, deberá ser atendido fuera del horario habitual y siempre con cita previa.