El suceso se ha producido antes de las 19,08 horas, cuando el médico del Centro de Salud ha llamado al 112 para informar de un incidente en una vivienda situada en la calle Noria, donde dos personas se encontraban indispuestas, pudiendo tratarse de una intoxicación por monóxido de carbono, ya que les ha saltado el detector de gases.

La sala de operaciones del 112 ha avisado, además de a las empresas suministradoras de gas por protocolo, a la Policía Local navera, a los Bomberos de Ávila, a la Guardia Civil y a las Emergencias Sanitarias de Sacyl, que han enviado una ambulancia soporte vital básico.

Tras hablar con la Policía Local, la intervención de los Bomberos ya no ha resultado necesaria, al tratarse de la mala combustión de una caldera de leña, que ha obligado a ventilar la vivienda.

En el lugar de los hechos, el personal de Sacyl ha atendido a un menor de 12 años y a una mujer de 34 años, que posteriormente han sido trasladados en una ambulancia soporte vital básico al Hospital Nuestra Señora de Sonsoles.