La sala de emergencias del 112 comunicó a la Guardia Civil una posible incidencia con una familia montañera por la Sierra de El Barco. Los especialistas del Greim de El Barco de Ávila conocieron que la mujer llevaba sin noticias de su marido y de sus hijos menores de edad desde el sábado 31 de agosto, por lo que alertaba de que hubieran podido sufrir algún tipo de accidente.

Una vez se comprobó que el vehículo del hombre se encontraba estacionado en la pista forestal, se constató que la ruta inicialmente prevista por el montañero pasaba por lugares de alto riesgo de caídas a distinto nivel y que, a pesar de haber cobertura en diversas zonas del recorrido, no las había utilizado para ponerse en contacto con su esposa. 

Por eso se decidió activar a la Unidad de Helicópteros de la Guardia Civil para encontrarlos. A las 13,55 horas fueron localizados el hombre y los niños en perfecto estado, sin que necesitasen asistencia de ningún tipo. Los especialistas de montaña los acompañaron hasta su vehículo.