Según este colectivo, en enero de 2018 sus representantes se reunieron con el secretario de Estado de Infraestructuras, Transporte y Vivienda,  Julio Gómez Pomar, así como con representantes de ADIF y Renfe, prometiendo el desarrollo de medidas para mejorar el servicio en las estaciones de la línea Ávila-Madrid.

Dichas medidas, ha recordado la plataforma, incluían el desarrollo de un "plan de mejora y puesta punto de las estaciones, que ADIF asumiría plenamente", así como la "construcción de un paso subterráneo en la estación de Navalperal de Pinares".

Un año después de aquella reunión, "no se han realizado ninguna de las actuaciones señaladas", de ahí que la Plataforma en Defensa del Ferrocarril de la zona de Pinares ha remitido un escrito a ADIF comunicando "el deplorable estado en el que se encuentran las estaciones".

En este sentido, hace referencia a "la ausencia de personal de ADIF en las estaciones y la consiguiente falta de atención a los viajeros", así como "al pésimo estado en el que se encuentra la estación de Navalperal".

Deficiencias en las estaciones

Según asegura, la marquesina tiene "los cristales rotos", mientras que el sistema de megafonía de la estación "no funciona en las franjas horarias de primera hora de la mañana, la pantalla ubicada en el andén dirección Madrid se encuentra rota, al igual que una de las estufas de la marquesina que lleva sin funcionar hace casi un año".

Por ello, los viajeros se encuentren en una situación "de total y absoluto desconocimiento sobre el tiempo de llegada de los trenes en caso de demora, algo frecuente en los trenes de esta zona".

Además, los usuarios están "prácticamente a la intemperie, sin ningún sistema de resguardo adecuado, ni de calefacción en una zona de alta montaña, con temperaturas extremas durante un amplio número de meses".

Limpieza

Por otra parte, la plataforma desconoce si se ha contratado el "servicio extraordinario de limpieza de andenes y acceso a las estaciones en caso de situaciones meteorológicas adversas" que ADIF comunicó el pasado mes de junio que se pondría en marcha.

"A pesar de estar ya en diciembre, se desconoce si ello ha sido ya realizado, ni de que forma se va a proceder para evitar situaciones como las acontecidas el pasado invierno", ha argumentado la PDF de Pinares.

Asimismo, explica que desde la presidencia de ADIF se comunicó la realización de los estudios para la redacción de un nuevo proyecto para la ejecución de un paso -inferior o superior- en la estación de Navalperal, sin que "hasta el momento los usuarios hayan visto ninguna actuación al respecto".

En este sentido, los viajeros consideran que es "algo que por la seguridad de todos los usuarios que utilizan el ferrocarril en esta estación, no puede ni debe demorarse más", de ahí que la Plataforma inste a ADIF a su "desarrollo inminente".