Se ha ofrecido formación e información en Piedralaves, El Barraco, Cebreros, Candeleda, Crespos y Muñana.

En el Día Internacional de la Persona Cuidadora, desde la entidad se ha destacado que el voluntariado de Cruz Roja ejerce un papel de relevancia, ya que constituye el apoyo mayoritario del proyecto y es fuente de escucha para detectar los problemas de las personas que ejercen la labor de cuidados.

En 2017, 140 personas voluntarias (104 mujeres y 36 hombres) participaron en el proyecto. A lo largo de este año en Ávila se ha contado con cinco personas voluntarias.

Cruz Roja dispone del Multicanal SerCuidadora con una página web que ha sido renovada recientemente con nuevos contenidos, y mantiene presencia en distintas redes sociales, aparte de atención directa y personalizada a través de las consultas recibidas en el teléfono de atención gratuito 900.365.100, en el correo electrónico sercuidador@cruzroja.es y en el whatsapp 678.48.09.51.