De las 3.297 solicitudes, la compañía eléctrica ha respondido 1.929, de las que 1.676 (87%) han sido positivas. De las 253 restantes, 123 están incompletas y 130 han sido denegadas por no cumplir con los criterios establecidos.

Los datos han sido conocidos en una jornada informativa celebrada en Valladolid para exponer las novedades del bono social eléctrico, en la que se ha facilitado asesoramiento a las entidades de información al consumidor y a los servicios sociales de las Administraciones.

La compañía ha llamado la atención sobre los consumidores vulnerables para que, o bien renueven su condición de beneficiarios del bono social, o bien lo soliciten por primera vez y puedan disfrutar de un descuento en su factura eléctrica.

El delegado de Iberdrola en Castilla y León, Celiano García, y el jefe de departamento de Relación con Consumidores de la compañía, Javier Paradinas, han explicado los detalles del nuevo bono social y las modificaciones introducidas en su regulación.

En Castilla y León, Iberdrola ha recibido 32.900 solicitudes. De ellas ha respondido a 19.249 y de éstas, 16.367 (85%) han sido positivas. De las 2.882 restantes, 1.452 están incompletas y 1.430 han sido denegadas por no cumplir con los criterios establecidos.