La situación en la que quedó inmovilizado el autobús sólo permitió la entrada -con dificultades- en la rotonda de los vehículos de uno en un uno. Atascados quedaron hasta otros tres autobuses urbanos, entre una larga cola de vehículos, muchos de ellos desviados desde la avenida Juan Carlos I, donde los trabajos crear un paso elevado de peatones produjo cortes en el tráfico.

El problema del autobús se produjo sobre las 12,45 horas del jueves. Más tarde se decidió desviar el tráfico por la calle Batalla de Brunete hacia Banderas de Castilla para llegar al barrio de la Estación. El vehículo fue retirado por una grúa sobre las 14,15 horas.