El consultor José Carlos Álvarez pasa por las charlas de ‘Iniciador’

“En España, el 80 por ciento de las empresas cierra antes de los cinco primeros años por los fallos de gestión, por no contratar a los mejores profesionales o la falta de experiencia y conocimiento”, ha afirmado.

Para que eso no suceda, ha recomendado trazar un plan a un año y otro a largo plazo, pero “ir adaptándolo a los cambios del mercado cada dos o tres meses”.

Igualmente, ha aconsejado “pensar con el estómago y no con el corazón” a la hora de tomar decisiones y también aplicar el “principio de la reciprocidad y contraste” con el cliente, porque quien “cuida” a sus clientes y los mantiene satisfechos “lo tiene todo de su parte”.

Asimismo, ha recordado la expresión “Carpe diem” (vive el momento) para que se aplique en cualquier situación, porque “cuando se trabaja se trabaja y cuando se disfruta se disfruta”.