La operación del Grupo de Rescate de Protección Civil se inició a las 16,18 horas del jueves cuando un gestor acreditado en idioma inglés ha atendido una comunicación de un alertante británico. Éste avisó de haber recibido una llamada de una amiga suya que realizaba un vuelo en parapente con salida en Piedrahíta, y que había sufrido una lesión al aterrizar, sin que quien avisó pudiera indicar el lugar en el que había ocurrido el accidente.

Tras recabar un teléfono de contacto de una persona que se encontraba en ese punto, el mismo gestor acreditado en inglés ha entrado en contacto con la mujer accidentada, quien proporcionó  las coordenadas de su localización, un paraje llamado Hoya del Camacho, a unos cinco kilómetros al sureste de Villafranca de la Sierra. Ella explicó que se había lesionado en un tobillo y que se trataba de un lugar de difícil acceso en vehículo por tierra.

Un helicóptero de salvamento aterrizó en las inmediaciones, tras lo que el equipo de rescate le localizó una férula de inmovilización en la extremidad lesionada, para luego ayudarla a subir al helicóptero de Protección Civil.

La herida fue trasladada hasta Piedrahíta, donde una ambulancia de Sacyl la recogió y la trasladó al Hospital Nuestra Señora de Sonsoles.