“Se evitan largas colas, pero hay usuarios que desconocen este hecho y se personan en las oficinas sin cita previa, por lo que sería conveniente que se publicitara más este hecho”, apunta en un comunicado.

Además, esta situación se repite en el caso de los CEAS de la Diputación, “pero con un teléfono móvil”, por lo que “sería deseable que fuera gratuito, pues muchos de los usuarios de los Servicios Sociales son personas con escasos o ningún recurso económico”.

Desde el consejo asegura haber puesto este hecho en conocimiento del gerente de los Servicios Sociales y del presidente de  la Diputación “para  que  tomen las medidas oportunas y se mejore la calidad de los Servicios Sociales”.