La familia de la joven se puso  en contacto con Nacho Ayuela, responsable de la asociación en la provincia de Ávila, con el objetivo de solicitar ayuda ante las dificultades económicas de la unidad familiar, que se encuentra "en riesgo de exclusión social".

Por ello, el 17 de julio se puso en marcha en las redes sociales mediante ingresos en la cuenta de la asociación, así como a través de donativos a partir de diversas plataformas.

En solo dos días, la Asociación Guardias Civiles Solidarios logró reunir los casi 450 euros que eran necesarios para adquirir la silla que necesitaba Esther y que recibió en el Ayuntamiento de Arévalo en un acto en el que su familia agradeció la campaña y se mostró "sorprendida" por "la velocidad con la que se realizó", así como por el "aluvión" de donativos recibidos por personas "anónimas de toda España". 

La  Asociación Guardias Civiles Solidarios (AGCS) realiza campañas de ayuda desde el año 2003 y ya ha repartido mas de 402 toneladas de ayuda humanitaria. Recientemente fue galardonada con el premio 'Gracias' del Grupo Vocento por su activa participación en la pandemia, ya que llegaron a entregar cerca de nueve toneladas de material de autoprotección en diferentes puntos de España. Además cuentan con felicitaciones de la Comunidad de Madrid, Junta de Andalucía, Ministerio del Interior, y Junta de Castilla y León, entre otras.