Una llamada al centro de emergencias 112 de Castilla y León alertó del choque entre los dos turismos en el kilómetro 20 de la carretera CL-501. En el interior de uno de ellos quedó atrapada una persona.

Como consecuencia de la colisión se dio aviso a la Guardia Civil de Tráfico de Ávila, a los Bomberos de la capital abulense y a los de San Martín de Valdeiglesias (Madrid). Además, acudieron a la zona las Emergencias Sanitarias de Sacyl, que enviaron una ambulancia soporte vital básico, un equipo médico del Centro de Salud de Sotillo de la Adrada y una UVI móvil.

En el lugar de los hechos los facultativos atendieron a un varón de 51 años que fue trasladado en UVI móvil al Hospital Puerta de Hierro, de Madrid, y a un varón de 53 años que fue evacuado en una ambulancia soporte vital básico al Hospital Nuestra Señora del Prado, de Talavera de la Reina (Toledo).