"Movistar deja incomunicados Candeleda y otros pueblos del Valle del Tiétar" es el lema de esta iniciativa que pide a las instituciones provinciales y autonómicas que "exijan" a la compañía que "tome las medidas necesarias para prestar el servicio de comunicaciones en las condiciones ofrecidas por contrato".

Por su parte, el alcalde de Candeleda, Carlos Montesino, ha enviado una reclamación en la que señala que desde las 9 horas del martes el Ayuntamiento y todo el municipio "están sin servicio de fibra, ADSL, telefonía fija y móvil de Movistar".

"El trastorno que se está generando tanto a nivel administrativo en este Ayuntamiento como a nivel operativo en todo el municipio es enorme, ya que no se puede llamar por teléfono, pagar con tarjeta, enviar documentación, sacar dinero de los cajeros, tarjeta médica...", ha explicado Montesino, antes de recordar que, pese a la situación actual, muchos vecinos están teletrabajando y "los plazos administrativos no se paralizan por una avería".

Tras solicitar una explicación, la compañía ha reconocido que desde las 9.14 horas del martes está abierta esta incidencia que tiene "prioridad" y que afecta a 14 municipios del sur de Ávila.

Este miércoles, la compañía ha confirmado la localización de "un corte de cable de ocho fibras entre Lanzahíta y El Barraco y se localiza corte a 2.930 metros" en una zona "boscosa, de acceso imposible", por lo que "va a continuar este miércoles por la mañana". Asimismo, afirma que los técnicos "están sobre la avería".

Los vecinos de la zona repasan otros episodios similares con anterioridad a esta avería y, ante esta situación, solicitan a los ayuntamientos del Valle del Tiétar y a la Junta que "exijan a Movistar que tome las medidas necesarias para prestar el servicio de comunicaciones en las condiciones ofrecidas por contrato a empresas y particulares para poder desarrollar con normalidad la actividad comercial y personal en la comarca".