El cambio de sede supone agrupar en un mismo espacio la concejalía y la oficina.

Los trámites más frecuentes que se pueden realizar en la oficina son los relacionados con plazas de aparcamiento reservado, tarjeta de transporte colectivo gratuito, asesoramiento en materia de accesibilidad, y concesión del Símbolo Internacional de Accesibilidad a establecimientos, entre otros.

La oficina también está disponible a través del correo electrónico accesibilidad@ayuntavila.com o del teléfono 920 35 40 00 (extensiones 795 y 796).