El accidente se produjo a las 19,51 horas entre las estaciones de Robledo de Chavela y Zarzalejo, en la Comunidad de Madrid pero cercanas a la provincia abulense. Se ha achacado a un corrimiento de tierras o por un obstáculo en la vía férrea debido a las malas condiciones meteorológicas.

El tren que ha descarrilado es el Media Distancia 18170, en el que viajaban 25 pasajeros, de los que cuatro fueron atendidos con lesiones leves por el Servicio de Urgencia Médica (Summa), que ha trasladado  a dos de ellos a un hospital.

Adif estableció un plan alternativo por carretera entre Madrid y Ávila para los viajeros afectados, hasta que sobre las 7 horas del viernes se ha abierto una de las dos vías del corredor ferroviario.