La intervención de los bomberos se ha producido ante la falta de la respuesta por parte de la mujer, que mantenía habitual contacto con los Servicios Sociales. Dado que no se logró respuesta, se avisó a la Policía Local, que intervino con los Servicios de Emergencia y los bomberos.

La entrada a la vivienda se hizo a las 15,50 horas de este martes a través de un patio interior, tras utilizar una radial para abrir las verjas de una ventana.