Con la adopción de esta medida, que entra en vigor el lunes, la Junta pretende facilitar que los abulenses puedan acceder de una manera ágil y eficaz a la atención presencial y personalizada que se realiza en las oficinas de información de la Gerencia Territorial, situadas en la plaza de Fuente el Sol 2.

Para solicitar la cita previa, los interesados deben marcar el número 012 o 983 327 850 si lo solicitan desde fuera de Castilla y León.

El 012 se ha transformado en los últimos años en un servicio de atención al ciudadano global, de calidad y multicanal, con una amplia carta de servicios. Es un servicio cada día más utilizado, que en 2016 fue utilizado por los abulenses en 30.475 ocasiones.