José Luis Rivas ha explicado que “se está valorando” la activación de la cuenta Emergencias Ávila a raíz de la nevada sufrida en las últimas jornadas y las numerosas peticiones recibidas por medio de las distintas redes sociales. ”Se está  trabajando en ello”.

Los usuarios criticaban por un lado la falta de información oficial de cara a la nevada, que suplían cuentas de Twitter como Protección Civil de Ávila y Bomberos de Ávila. Por otra parte, muchos recordaban a Emergencias Ávila y reclamaban su vuelta.

Desactivado desde el 7 de octubre de 2016, el perfil @EmergenciaÁvila se denominaba a sí mismo como ‘Cuenta Oficial de los Servicios de Emergencia del Excelentísimo Ayuntamiento de Ávila’.