Cortes y problemas para los usuarios de Movistar en Mijares

La alcaldesa de Mijares, Soraya Blázquez, ha criticado el “pésimo servicio telefónico” que presta Movistar en el municipio, que se traduce en que los usuarios de la compañía llevan desde el m/iércoles “incomunicados” por teléfono y con dificultades de acceso a internet, situación que ya tuvo se precedente durante los ochos días del pasado puente de la Constitución.

Blázquez ha manifestado que, en su condición de alcaldesa, lleva varios días intentando trasladar la queja vecinal a la citada empresa “pero no se puede hablar con nadie, sólo con un servicio automatizado que se limita a dejar constancia de la incidencia del número desde el que se llama”.

“La indefensión de los vecinos y las vecinas de Mijares es total”, según protesta, y lamenta el “perjuicio que se está ocasionando a la actividad económica” del municipio, en especial a los establecimientos comerciales del municipio y a los bares, sin olvidar el propio Ayuntamiento.

Blázquez ha anunciado que se dirigirá al departamento de consumo de la Delegación Territorial de la Junta para preguntar “si los afectados tienen derecho a exigir a la compañía que no se les facture el mantenimiento de las líneas durante los días que han permanecido sin cobertura y sin que se les preste el servicio que tenían contratado”.

También se interesará por la posibilidad de plantear una reclamación colectiva, en vez de requerimientos individuales, con el fin de “hacer más fuerza y conseguir que el municipio tenga una cobertura telefónica propia del siglo XXI y no del siglo XIX, como sucede ahora”.