El convoy, desde León y con destino a Madrid, tenía prevista su salida de la estación abulense a las 9,55 horas, lo que no se cumplió. La megafonía anunció que llegaría a las 10,13 horas, pero en realidad no lo hizo hasta diez minutos después, a las 10,24.

En el tren comentaron que la demora se produjo por culpa de uun accidente ocurrido en León, de donde había partido. Al final, la llegada a la estación madrileña de Chamartín fue a las 12,10 horas, con un retraso de 25 minutos, muy lejos del que  obliga a la compañía a devolver el importe del billete. Renfe indemnizó al viajero con 3.05 euros, sobre el precio del billete de 12,5 euros.

Su trayecto era de ocio, no tenía prisa y señala que no es habitual del tren, pero ahora dice comprender lo que sucede a diario y afecta a quienes viajan por obligación a su puesto de trabajo.

Durante el mes de septiembre los trenes entre Ávila y Madrid añadieron nuevos retrasos a los ya previstos durante la segunda mitad del año por la mejora de la catenaria.