Según Ausbanc

"Tras la crisis bancaria, los usuarios desconfían, pero la letra pequeña es igual de difícil"

Carlos de Miguel Viernes, 10 de Julio de 2015 Tiempo de lectura:

A raíz de los fraudes y escándalos financieros de los últimos años los clientes "se asesoran más" antes de contratar una operación.

 "Hasta la crisis financiera pensaban que el director de su oficina bancaria les ofrecía el mejor producto para ellos, pero la desconfianza generada ha provocado que nos consulten más", ha manifestado Ana Velázquez, asesora de Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc), que este jueves atendió a usuarios de Ávila.


"Eso sí, leer el contrato y la letra pequeña es igual de difícil", ha dejado claro.


Bankia
Los accionistas de Bankia tienen la posibilidad de denunciar la venta de los títulos hasta el 17 de julio, ya que se cumple el plazo de cuatro años desde que se comercializaron.


"Pueden solicitar una indemnización por nulidad de contrato por vicio en el consentimiento", ha explicado Velázquez, quien señala que en la actualidad son "los problemas más habituales" con los que se encuentran.


En estos casos los demandantes logran el importe íntegro más los intereses, en una situación diferente a quienes ya vendieron las acciones de Bankia, quienes lleven sus casos ante los tribunales para exigir una indemnización por daños y perjuicios al considerarse "engañados" por las "falsas expectativas creadas.


La asesora recuerda que quienes habían adquirido acciones por importe de 10.000 euros "sólo recibieron 200 ó 300 euros" cuando las vendieron.


En Ausbanc también han visto ahora aumentar las consultas y reclamaciones por las obligaciones subordinadas convertibles de los bancos Popular y Sabadell, "las que llaman 'cocos', el mismo nombre lo dice", advierte la abogada.

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