El aviso se produjo a las 15 horas del jueves, cuando estas personas descendían desde la Sierra del Cabezo (2.180 metros). Al llegar a una zona cerrada de piornos altos se desorientaron, llegando a un cortado por el que no podían descender, agotados por el calor reinante.

En su búsqueda participaron los especialistas del EREIM de Arenas de San Pedro y una patrulla de la Guardia Civil de Mombeltrán. Tras ser encontrados, se les facilitó hidratación antes de guiarles en la bajada hasta el lugar que les esperaba una ambulancia de soporte vital básico, donde fueron atendidos.

Los senderistas eran J.C.S.G., de 66 años y natural de Madrid, y  J.L.M.P., de 68 años y nacido en Valladolid.